Siparişleriniz onaylandıktan sonra 3-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. 500 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Mağazadan Teslimat - Ücretsiz
Seçtiğiniz mağazaya 6-7 iş gününde teslim edilir. Siparişiniz mağazaya ulaştığında müşteri hizmetlerimiz size bilgi verecektir.
Değişim ve Ücretsiz İade
İade
Siparişlerim bölümünden iade talebi oluşturarak, size özel verilen iade koduyla ürününüzü anlaşmalı olduğumuz MNG kargoya teslim etmeniz yeterlidir. Para iadeniz bankanıza bağlı olarak en geç 10 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılacaktır. Ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün içerisinde iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İç giyim, mayo, smokin grubu, kişiye özel ürünler, parfüm ve tüm aksesuar grubu ürünlerinde, ürünlerin niteliği itibariyle iade ya da değişim yapılmamaktadır. Mağazadan iade seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Değişim
Satılan ürünlerimizin online stokları sınırlı sayıda olduğundan değişim sürecimiz bulunmamaktadır. Satın aldığınız ürünü hiçbir ücret ödemeden iade ederek size uygun bedeni/numarayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Satın aldığınız ve üzerinde yeni sezon ibaresi bulunan ürünleri Ds Damat mağazalarına ücretsiz değiştirebilirsiniz. İnternete Özel koleksiyonda bulunan ürünler ve outlet ürünlerde değişim yapılamamaktadır.
